الأسئلة الشائعة حول منتجاتنا
ما هي طرق الدفع المتاحة؟
ما هي طرق الدفع المتاحة؟
نحن نقدم خيارات دفع آمنة عبر الإنترنت، بما في ذلك بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم وخدمات الدفع الإلكتروني.
كم من الوقت يستغرق الشحن؟
كم من الوقت يستغرق الشحن؟
نحن نقدم خدمة شحن سريعة ومجانية لجميع البلدان. يستغرق التسليم عادةً من 3 إلى 5 أيام دوليًا، حسب البلد.
هل يمكنني إرجاع المنتج؟
هل يمكنني إرجاع المنتج؟
نعم، يمكنك إرجاع المنتجات إذا كان بها عيب أو إذا كان المنتج لا يتطابق مع الوصف. يجب أن تتم عمليات الإرجاع خلال 14 يومًا من استلام المنتج.
هل المنتج يأتي مع ضمان؟
هل المنتج يأتي مع ضمان؟
نعم، يأتي المنتج مع ضمان لمدة شهر واحد ضد عيوب التصنيع أو التلف.
هل تقومون بالشحن إلى جميع الدول؟
هل تقومون بالشحن إلى جميع الدول؟
نعم، نحن نقدم خدمة التوصيل السريع إلى جميع دول العالم.
هل تقدمون خصومات أو عروض ترويجية؟
هل تقدمون خصومات أو عروض ترويجية؟
نعم، نقدم عروضًا وخصومات دورية عبر موقعنا الإلكتروني وقنوات التواصل الاجتماعي. تأكد من متابعة حساباتنا للحصول على أحدث العروض.
هل يمكنني تغيير عنوان الشحن الخاص بي بعد تقديم الطلب؟
هل يمكنني تغيير عنوان الشحن الخاص بي بعد تقديم الطلب؟
بمجرد تأكيد الطلب، من الصعب تغيير عنوان الشحن. نوصيك بمراجعة تفاصيلك بعناية قبل إتمام عملية الشراء.
كيف يمكنني التواصل مع خدمة العملاء؟
كيف يمكنني التواصل مع خدمة العملاء؟
يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو من خلال خدمة الدردشة المباشرة على موقعنا الإلكتروني للحصول على الدعم الذي تحتاجه.